Cómo funciona
Desde que eliges tus frutos en Sonovista hasta que tocan a tu zaguán: cuatro momentos sencillos, claros y sin enredos.
Elige
Selección del fruto: cada ficha detalla origen, porción y peso exacto. Revisa las notas de otros clientes y suma tus favoritos a la canasta.
Haz tu pedido
Selección del pago: liquida al recibir en mano o haz tu transferencia bancaria. Te llegará de inmediato el correo con el número de tu compra.
Envío
Salida de la alacena: las compras confirmadas antes de la hora límite salen ese mismo día hábil, bien empacadas y con guía de rastreo.
Uso y devoluciones
Disfrute en casa: abre tu botana y guárdala en un sitio fresco. Si cambiaste de parecer, puedes regresar el paquete dentro de 30 días según nuestras condiciones.
Nuestra palabra con el campo
- Ingredientes enteros y limpiosTrabajamos únicamente con nuez pecana, almendras enteras, higos morelos y arándanos, sin rellenos ni aceites de fritura.
- Tostado ligero con aire calienteControlamos la temperatura de secado para conservar la textura crujiente natural sin quemar los aceites propios de la semilla.
- Empaque sellado con barrera de aireBolsas multicapa resellables que protegen la nuez del calor de la ciudad y mantienen la textura firme por meses.
- Envíos directos a tu puertaDespachamos desde nuestro almacén en empaques rígidos para que las piezas lleguen completas y sin merma.
Preguntas frecuentes
Añaden aceites vegetales, sal o azúcar a las mezclas?No. Nuestras nueces y frutos secos se empacan al natural o con tostado seco de aire. En la etiqueta únicamente aparece el nombre del fruto o semilla correspondiente, sin grasas añadidas ni jarabes.
A qué hora deben confirmarse los pedidos para procesarse el mismo día?Los pedidos con pago contra entrega o comprobante de transferencia bancaria registrados antes de las 15:30 en días hábiles se preparan y empacan esa misma tarde en nuestro taller.
Cuál es la política para solicitar una devolución?Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días posteriores a la entrega. El producto debe permanecer sin abrir, con el sello térmico de fábrica intacto y en su empaque original. Escríbenos con tu número de pedido para coordinar el retorno.